Er din pris steget mere end priserne ellers?

Mobilen kostede lidt under 400 kroner om måneden sidste år. Nu står der mere på regningen. Forsikringsbrevet siger «ny pris», og du kan ikke huske, hvad den var sidst. Ingen af dem føles som en katastrofe, men faste udgifter er ofte den største post, du aldrig kigger på. Er prisstigningen rimelig, eller betaler du mere, end du burde?

En procent alene siger ingenting

«Prisen er steget 15 %» lyder af meget, men næsten alt andet er også blevet dyrere. Det, der tæller, er, om din pris er steget mere end priserne i gennemsnit, målt over de samme måneder. Steg priserne 3 % og din pris 3 %, er der i praksis ikke blevet dyrere. Steg din pris 15 %, er 12 procentpoint ikke forklaret af prisudviklingen.

Eksempel: bredbåndet kostede 400 kr om måneden for et år siden og koster 460 kr nu, altså 15 % mere. Var prisudviklingen 3 % i samme periode, ville samme abonnement koste omkring 412 kr i dag. Så betaler du 48 kr for meget om måneden, 576 kr om året, som prisudviklingen ikke forklarer.

Sådan tjekker du selv, på ti minutter

Find prisen for cirka et år siden: en gammel faktura, en mail fra leverandøren eller kontoudtoget.
Regn ændringen ud: ny pris divideret med gammel pris, minus 1. I eksemplet ovenfor: 460 kr divideret med 400 kr giver 15 % mere.
Slå inflationen op for de samme måneder i forbrugerprisindekset hos Danmarks Statistik, ændring over tolv måneder.
Sammenlign: ligger din pris flere procentpoint over prisudviklingen, er det værd at se nærmere på.

Hvorfor faste priser stiger

Indeksklausul: aftalen siger, at prisen følger prisudviklingen eller en fast procent hvert år.
Introduktionspris, der udløber: kampagnepris i seks eller tolv måneder, derefter normal pris.
Pakkeændringer: leverandøren lægger noget til, du ikke bad om, eller fjerner en rabat.
Forsikring: prisen fastsættes igen ved fornyelsen og følger alt fra dyrere reparationer til din alder og din skadeshistorik.

Hvad du kan gøre

Læs vilkårene: står der en indeksklausul eller en fast årlig stigning, er stigningen aftalt. Står der ingenting, er det en ensidig ændring.
Ring og spørg, hvad de kan tilbyde, for at du bliver. Nævn prisen for et år siden og det, prisudviklingen forklarer.
Sammenlign med samme dækning eller samme hastighed hos andre, ikke bare laveste pris.
Sæt en påmindelse til næste fornyelse, eller til bindingsperioden udløber.

Danmark: det gælder hos dig

Prisudviklingen finder du i forbrugerprisindekset hos Danmarks Statistik, som hver måned viser ændringen over de seneste tolv måneder.

Som i resten af EU skal en teleudbyder, der ændrer vilkårene i din mobil- eller bredbåndsaftale, give mindst en måneds varsel og fortælle, at du kan opsige uden omkostninger, hvis du ikke accepterer. Undtaget er ændringer, der kun er til din fordel, rent administrative eller påbudt ved lov. Følger prisstigningen af en indeksklausul, du har aftalt, er det ikke sikkert, at den giver samme ret. Spørg tilsynet, Energistyrelsen, hvis du er i tvivl.

Forsikring får du normalt ny pris på i fornyelsesbrevet. Sammenlign på samme dækning og selvrisiko, ikke kun på prisen.

Hvad sådan et tjek ikke siger

En pris, der følger prisudviklingen, er ikke det samme som en god pris. Du kan have betalt for meget hele tiden. Prisudviklingen er desuden et gennemsnit: el og brændstof svinger langt mere end bredbånd, så variable udgifter kan ikke sammenlignes på denne måde. Tjekket viser kun, om prisen er løbet fra resten. Om der findes noget billigere, må du undersøge hos andre.

Sådan gør Ziva det for dig

Ziva finder dine faste betalinger i bankdataene, sammenligner hver af dem med prisen for cirka et år siden og med prisudviklingen over de samme måneder, og viser dem, der er steget mere end priserne ellers. Det er en beregning, ikke en AI, der gætter, og Ziva siger ikke, om en pris er god eller dyr i forhold til markedet, kun om den er løbet fra resten. Funktionen hedder Savings Radar og ligger under Værktøj. Kortet på oversigten dukker kun op, når noget faktisk er steget mere end priserne.

Kort sagt

Sammenlign prisændringen med prisudviklingen over de samme måneder, ikke med nul.
Pris op 15 % mod 3 % prisudvikling er værd et opkald. Pris op 3 % mod 3 % er det ikke.
Læs vilkårene: en aftalt indeksklausul er noget andet end en ensidig prisstigning.
Sammenlign alternativer med samme dækning eller hastighed, ikke kun laveste pris.
Variable udgifter som el og brændstof kan ikke tjekkes på denne måde.

Prisen er rimelig, hvis den har fulgt resten, og værd et opkald, hvis den ikke har.

Se, hvordan Ziva viser prisændringer — prøv demoen

Kilder

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er prisudvikling, og hvor finder jeg tallet?

Prisudviklingen (inflationen) viser, hvor meget priserne på en gennemsnitlig varekurv er steget. Danmarks Statistik offentliggør forbrugerprisindekset hver måned med ændring fra samme måned året før. Brug tallet for de måneder, hvor din pris ændrede sig, ikke kun den seneste måned.

Kan leverandøren sætte prisen op, når den vil?

Kun i det omfang aftalen eller loven giver mulighed for det. En indeksklausul eller aftalt årlig stigning er en aftalt ændring. En stigning uden et sådant grundlag skal varsles, og for mobil og bredbånd kan du som regel opsige uden omkostninger. Læs vilkårene, eller spørg leverandøren, hvilket grundlag stigningen har.

Er det i orden, at prisen stiger lige så meget som prisudviklingen?

Det betyder, at prisen har holdt trit, ikke at den er lav. Betalte du allerede mere end nødvendigt, gør du det stadig. Sammenlign med alternativer med samme dækning, før du beslutter dig.

Hvorfor kan jeg ikke tjekke elaftalen på denne måde?

Elprisen følger markedet fra måned til måned og svinger langt mere end prisudviklingen. Ziva markerer den slags udgifter som «beløbet varierer» og sammenligner dem ikke.

Hvordan sammenligner jeg min forsikring?

Find dækningsomfang, selvrisiko og forsikringssum i fornyelsesbrevet, og sammenlign med tilbud, der har det samme. En lavere pris med højere selvrisiko eller snævrere dækning er ikke det samme produkt.