Onko hintasi noussut enemmän kuin hinnat yleensä?
Puhelin maksoi viime vuonna vähän alle 40 euroa kuukaudessa. Nyt laskussa on enemmän. Vakuutuskirje sanoo «tarkistettu hinta», etkä muista, mikä se oli viimeksi. Kumpikaan ei tunnu katastrofilta, mutta kiinteät kulut ovat usein suurin erä, jota et koskaan katso. Onko hinnankorotus kohtuullinen, vai maksatko enemmän kuin pitäisi?
Pelkkä prosentti ei kerro mitään
«Hinta nousi 15 %» kuulostaa paljolta, mutta lähes kaikki muukin on kallistunut. Ratkaisevaa on, onko sinun hintasi noussut enemmän kuin hinnat keskimäärin, samoina kuukausina mitattuna. Jos hinnat nousivat 3 % ja sinun hintasi 3 %, mikään ei käytännössä kallistunut. Jos sinun hintasi nousi 15 %, 12 prosenttiyksikköä ei selity hintakehityksellä.
Esimerkki: laajakaista maksoi vuosi sitten 40 € kuukaudessa ja maksaa nyt 46 €, eli 15 % enemmän. Jos hinnat nousivat samalla aikavälillä 3 %, sama liittymä maksaisi nyt noin 41,20 €. Silloin maksat 4,80 € liikaa kuukaudessa, 58 € vuodessa, jota hintakehitys ei selitä.
Näin tarkistat itse, kymmenessä minuutissa
- Etsi hinta noin vuoden takaa: vanha lasku, sähköposti palveluntarjoajalta tai tiliote.
- Laske muutos: uusi hinta jaettuna vanhalla hinnalla, miinus 1. Yllä olevassa esimerkissä 46 € jaettuna 40 € antaa 15 % enemmän.
- Hae hintakehitys samoille kuukausille Tilastokeskuksen kuluttajahintaindeksistä, kahdentoista kuukauden muutos.
- Vertaa: jos hintasi on useita prosenttiyksikköjä hintakehityksen yläpuolella, kannattaa selvittää tarkemmin.
Miksi kiinteät hinnat nousevat
- Indeksiehto: sopimuksen mukaan hinta seuraa hintakehitystä tai kiinteää prosenttia joka vuosi.
- Päättyvä tuotehinta: kampanjahinta kuudeksi tai kahdeksitoista kuukaudeksi, sen jälkeen normaalihinta.
- Pakettimuutokset: palveluntarjoaja lisää jotain, mitä et pyytänyt, tai poistaa alennuksen.
- Vakuutus: hinta määritellään uudelleen uusiessa, ja siihen vaikuttavat korjauskustannukset, ikäsi ja vahinkohistoriasi.
Mitä voit tehdä
- Lue ehdot: jos niissä on indeksiehto tai kiinteä vuosikorotus, korotus on sovittu. Jos ei ole mitään, kyse on yksipuolisesta muutoksesta.
- Soita ja kysy, mitä he voivat tarjota, jotta pysyt asiakkaana. Mainitse vuoden takainen hinta ja se, minkä hintakehitys selittää.
- Vertaa samaan kattavuuteen tai samaan nopeuteen muualla, älä vain halvimpaan hintaan.
- Aseta muistutus seuraavaan uusimiseen tai sitoumuksen päättymiseen.
Suomi: näin se on sinun kohdallasi
Hintakehityksen löydät Tilastokeskuksen kuluttajahintaindeksistä, joka näyttää joka kuukausi muutoksen kahdentoista kuukauden ajalta.
Kuten muualla EU:ssa, teleyrityksen, joka muuttaa matkapuhelin- tai laajakaistasopimuksen ehtoja, on ilmoitettava siitä vähintään kuukautta ennen ja kerrottava, että voit irtisanoa sopimuksen ilman kustannuksia, jos et hyväksy muutosta. Poikkeuksia ovat muutokset, jotka ovat yksinomaan sinun eduksesi, puhtaasti hallinnollisia tai lain määräämiä. Jos korotus seuraa sovittua indeksiehtoa, se ei välttämättä anna samaa oikeutta. Valvonnasta vastaa Traficom.
Vakuutuksen uuden hinnan saat yleensä uusimiskirjeessä. Vertaa samaa vakuutusturvaa ja omavastuuta, älä vain hintaa.
Mitä tällainen tarkistus ei kerro
Hinta, joka seuraa hintakehitystä, ei ole sama asia kuin hyvä hinta. Olet saattanut maksaa liikaa koko ajan. Hintakehitys on lisäksi keskiarvo: sähkö ja polttoaine vaihtelevat paljon enemmän kuin laajakaista, joten vaihtuvia kuluja ei voi verrata näin. Tarkistus kertoo vain, onko hinta karannut muista. Onko olemassa halvempaa, sinun on selvitettävä muualta.
Näin Ziva tekee sen puolestasi
Ziva löytää kiinteät maksusi pankkitiedoista, vertaa jokaista noin vuoden takaiseen hintaan ja samojen kuukausien hintakehitykseen ja näyttää ne, jotka ovat nousseet enemmän kuin hinnat yleensä. Kyse on laskennasta, ei arvaavasta tekoälystä, eikä Ziva sano, onko hinta hyvä vai kallis markkinoihin nähden, vain onko se karannut muista. Toiminto on nimeltään Savings Radar ja löytyy kohdasta Työkalut. Yhteenvedon kortti ilmestyy vain, kun jokin on todella noussut enemmän kuin hinnat.
Lyhyesti
- Vertaa hinnanmuutosta hintakehitykseen samoina kuukausina, älä nollaan.
- Hinta ylös 15 % kun hinnat nousivat 3 % kannattaa selvittää. Hinta ylös 3 % kun hinnat nousivat 3 % ei.
- Lue ehdot: sovittu indeksiehto on eri asia kuin yksipuolinen hinnankorotus.
- Vertaa vaihtoehtoja samalla kattavuudella tai nopeudella, älä vain halvimpaan hintaan.
- Vaihtuvia kuluja, kuten sähköä ja polttoainetta, ei voi tarkistaa näin.
Hinta on kohtuullinen, jos se on seurannut muita, ja soiton arvoinen, jos ei.
Katso, miten Ziva näyttää hinnanmuutokset — kokeile demoa
Lähteet
Usein kysytyt kysymykset
Mitä hintakehitys tarkoittaa ja mistä löydän luvun?
Hintakehitys (inflaatio) kertoo, kuinka paljon keskimääräisen ostoskorin hinnat ovat nousseet. Tilastokeskus julkaisee kuluttajahintaindeksin joka kuukausi muutoksena edellisen vuoden vastaavaan kuukauteen. Käytä lukua niille kuukausille, joina hintasi muuttui, älä vain viimeiselle kuukaudelle.
Saako palveluntarjoaja korottaa hintaa milloin haluaa?
Vain siinä määrin kuin sopimus tai laki sallii. Indeksiehto tai sovittu vuosikorotus on sovittu muutos. Ilman tällaista perustetta tehty korotus on ilmoitettava etukäteen, ja matkapuhelin- ja laajakaistasopimuksen voi yleensä irtisanoa ilman kustannuksia. Lue ehdot tai kysy palveluntarjoajalta, mihin korotus perustuu.
Onko hyvä, että hinta nousee yhtä paljon kuin hintakehitys?
Se tarkoittaa, että hinta on pysynyt mukana, ei että se on alhainen. Jos maksoit jo tarpeettoman paljon, maksat edelleen. Vertaa saman kattavuuden vaihtoehtoihin ennen päätöstä.
Miksi en voi tarkistaa sähkösopimusta näin?
Sähkön hinta seuraa markkinaa kuukaudesta toiseen ja vaihtelee paljon enemmän kuin hintakehitys. Ziva merkitsee tällaiset kulut «summa vaihtelee» eikä vertaa niitä.
Miten vertaan vakuutustani?
Ota uusimiskirjeestä vakuutusturva, omavastuu ja vakuutussumma ja vertaa tarjouksiin, joissa on sama sisältö. Alempi hinta suuremmalla omavastuulla tai suppeammalla turvalla ei ole sama tuote.